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餐飲業是普及化的產業,對群眾的影響力極大。不少人每天都要騰出一些時間和金錢來享受飲食,也是生活中令人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高潮,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生...專業人才,但是現在則改變為自己開店當老闆,擁有一家為自己的餐廳,更是很多人的志向,開店能說是這個紀元最有魅力的事業了!可是大部分的人具有明確的目標,卻不了解該如何建立SOP流程與原則方法。因這幾年來有不少經營有成的中小企業積極投入這個領域,造成競爭更為激烈,其實只需明白創業前的須知與方法,就能在競爭刺激的環境中勝出。

 

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我為甚麼想要開店?想要開一間怎麼樣的食堂?

 

這兩個疑惑,可以輔助你敲定開店創業的方法及初衷。唯有先確立初衷,才能夠訂定餐廳的籌辦方向與sop流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。

開餐廳的須知是「打造放輕鬆、開心的用餐環境」,而之後的策略規劃,就必須繞著這項中心常規。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐館?或想打造出氣氛熙熙攘攘、歡快的美式餐廳?僅管都與目標契合,然而兩者的籌劃方法卻完全不同,端看創業者怎麼樣判定,並貫徹執行。

 

 

大多數人一開始創業就敗在選址

 

有關開店的sop流程,起初最重要的就是選址。假設創業前沒對四周環境做充分的市調分析,盲目選址,開店後難以滿足周遭消費者的需求,甚至遭遇四周民眾的檢舉,或者因為交通不便捷,沒辦法吸引客人,都會讓餐廳蒙受極大損失。

有名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出食堂或者是飯店的選址招致其成敗的影響了。

但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~~~

在現實狀態中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡單。假使有充裕的金錢,好地點絕對是首選;但沒很多金源時,或許要從大處著眼,就要思索怎麼樣使用方法來發展本身的事業。比如:要是地點沒非常多人流量,且是位於巷口的住宅區,是否有考慮到受眾的需要,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能夠吃的家常菜館,或早餐店當成發展考量呢?

 

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重視消費者與顧客需求

 

開店的創新就是能夠開發新產品或者新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖亦或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或者特點的空間氣氛,亦或是創意的營運方法等等。為什麼有些餐廳的目標是一直推出季節限定亦或是新菜?這是因美食不一定符合每一個客戶的期待,但是某些客戶就熱衷嘗鮮,一定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需要而不斷創新,避免客戶流失和品牌老化。

正如同無一個標準的sop流程能完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知以及原則,不過創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好和需要而塑造出來的,所以顧客的意見相當重大,所以創立消費者及品牌溝通的渠道,積極打造對話的機會,令消費者成就品牌。

 

 

創業 & 開店方法須知:選擇品項

 


我們最開始先不解說什麼大概論,來解說這些實際一點方法,要創業最重大的就是要透過開店來賺錢,用這個方法達到自己的夢想,第一件事情必需是要有【 品項 】。

通常每個人想要開店第一個思考到的就是想要【 賣什麼 】,所以就先確認你的品項目標是什麼唷!

假如你是要自行製做品項販售,那第一步是要有製做品項的技術和標準作業流程
假如你是要做買賣業,那要開始找出批貨的通路以及瞭解行規與原則,該如何切貨才會切到較漂亮的價錢與品質。
推薦能計畫 sop 流程才不會亂了手腳啦~

對品項越了解越能和客戶介紹和締造品項的價值訴求。

 

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創業 & 開店方法須知:對你的品項做【 定價 】

 


創業與開店的定價原則有這些目標要點,最重要的就是【 毛利 】,毛利越多指的是,在扣除成本之後能夠使用的費用較充足,較充足的狀況下較好做 sop 標準作業流程、策略規劃以及財務規劃。

不過相對的要做高毛利策略的差異化與價值訴求方面要越強。

通常定價的 sop 標準作業流程有這些參考角度:

方法(一):成本導向定價

通常先獲取你想要的毛利亦或是參考同業態的平均毛利,緊接著帶入公式:
售價 = 成本 ÷ 成本率

若同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元便是我們能夠做的定價。

方法(二):價值導向定價

倘若你認為自己做的品項和同業間比較有差異化,那能用售價 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。

假使同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元便是我們能夠做的定價。

另一方面【 附加價值 】有時候便是【 感覺價 】,但是這【 感覺 】是否值那多出來的 20 元便要看行銷力以及品牌力了。

假如能發售更多的附加價值相對的毛利也會增添許多,這也就會變為你的競爭力。

 

 

 

 

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